Service d’Assistance Technique Interne

Tous les clients peuvent contacter le service interne par téléphone, skype, email ou fax, en expliquant tout type de problème auquel ils sont confrontés, et ceci dans différentes langues, tels que l’Anglais, le Français, l’Allemand, l’Espagnol et le Turc. Tous les problèmes électriques, mécaniques et logiciels seront immédiatement pris en considération par notre équipe d’ingénieurs spécialisés,  occupée à longueur de journée par ce travail.

Au cas où il n’y a pas possibilité d’accès direct à distance à l’unité de commande, il est possible de nous envoyer les fichiers exécutables contenus dans l’ordinateur de la machine afin de vérifier et, selon le cas, modifier les données et les paramètres.

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